Es gibt tausendfach Beispiele dafür, dass Kommunikation einfach ist. Doch: Es gibt mindestens doppelt so viele Beispiele die beweisen, dass Kommunikation nicht immer so verläuft, wie wir uns das wünschen. Denn GESAGT ist noch nicht GEHÖRT und GEHÖRT ist noch lange nicht VERSTANDEN. In dieser Episode möchte ich Dich dazu ermuntern, in Situationen, in denen ein anderer mit Dir spricht, Dich zu fragen: "Wie mag es der Person wohl gehen, wenn sie so spricht?"

Viel Spaß und Erfolg bei deinem nächsten Upgrade.

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